4S店 服務(wù)顧問，薪資4000-8000元，
職位描述：
1、年齡20～30歲，大專?？茖W(xué)歷優(yōu)先考慮 ；
2、一年以上**汽車前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車構(gòu)造及服務(wù)流程、熟悉汽車行業(yè)；
3、思維敏捷，積極主動(dòng)、溝通能力強(qiáng)；
4、愿意學(xué)習(xí)的，有無同崗位經(jīng)歷均可
主要職責(zé)：
1、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作，并跟進(jìn)維修進(jìn)度；
2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的結(jié)算單，聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作；
3、協(xié)助前臺(tái)主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作；
4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作，及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案；
5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪；
6、完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo)；